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  Expédition et retour 

Expédition de votre colis

En général, les produits sont livrés à l'adresse de livraison que vous avez indiqué durant le processus de commande. La livraison dépend de la situation géopolitique de l’endroit et peut donc être soumis à des restrictions qu’il est de votre ressort et compétence de vérifier en cas de doute merci de nous contacter préalablement à votre commande pour valider avec nous le processus de livraison. Les éventuels frais de douanes sont à la charge du client

Tout nos colis sont envoyés depuis la France

Livraison gratuite

Nous vous livrons directement et gratuitement à votre domicile dès 55€ d'achat par commande. En dessous de ce volume d'achat, la livraison reste payante en dehors de toute information. Les conditions nécessaires pour la livraison gratuite peuvent être annulées à tout moment sans préavis.

Livraison payante

En dessous de 55€ d'achat par commande, la livraison est payante à hauteur de 8€ pour l'europe en livraison Colissimo.

Retards de livraison

Si vous passez votre commande avant 12:00, heure de l'Europe occidentale, elle sera traitée dans le même jour. Après 12.00, elle sera traitée le lendemain matin de la journée. Tout le temps annoncé est calculé en jours ouvrables.

Livraison de la poste

Ces délais sont donnés à titre indicatif et doivent être vérifiés sur le site du transporteur choisi, Chronopost livraison 24/48 h ouvrés en territoire national autres destinations, Amériques ou similaire selon le pays destinataire de 7 jours délai moyen constaté.
Contre signature du destinataire dans les 10 jours à l'international.

Livraison

Nous vous livrons à l’adresse de livraison et le colis sera présenté une fois. En cas d'absence, vous serez avisé du passage de notre livreur et le colis sera représenté une seconde fois le lendemain matin ouvré.

Une personne autorisée à recevoir et signer le récépissé de livraison doit être présente au minimum la livraison de la deuxième livraison, En cas d’absence vous serez informé par un avis et vous pouvez ensuite retirer votre colis dans le Bureau de poste le plus proche ou le point de livraison autorisé, pendant au maximum 14 jours.

Retour

Si le produit reçu ne vous convient pas  vous pouvez le retourner en bon état, non utilisé, dans son emballage d'origine, même si ce produit a été ouvert, avec tout son contenu et les cadeaux qui pourraient avoir été joints. Vous avez un délai de 60 jours suivant la réception de votre commande pour nous en informer afin de vous attribuer un numéro d'accord de retour.